Política de Despachos

En Bolomey Repuestos, nos esforzamos por ofrecerle el mejor servicio de entrega posible. A continuación, detallamos nuestras políticas de despacho para garantizar una experiencia satisfactoria:

  1. Procesamiento de Pedidos:
    • Tiempo de Corte: Los pedidos con pagos confirmados antes de las 10:30 AM se procesarán y enviarán el mismo día, siempre que los productos estén disponibles en nuestra bodega central.
  2. Opciones de Envío:
    • Trabajamos exclusivamente con Starken y Chilexpress.
    • Modalidades disponibles:
      • Envío a Domicilio
      • Retiro en Sucursal
    • Recomendación: Si opta por retirar en sucursal, le sugerimos verificar las sucursales disponibles en las páginas oficiales de Chilexpress o Starken.
  3. Tiempos de Entrega Estimados:
    • Región Metropolitana: 2 a 5 días hábiles.
    • Otras Regiones: Hasta 15 días hábiles.
    • Nota: Estos tiempos pueden variar según la logística del transporte.
  4. Intentos de Entrega:
    • Los transportistas realizarán hasta 3 intentos de entrega. Si no se logra concretar la entrega después de estos intentos, el paquete será devuelto a nuestra bodega central.
  5. Información Necesaria para el Envío:
    • Nombre del Destinatario: Persona que retira/recibe
    • Número de Contacto: En ciertos casos, el transporte se comunica por este medio.
    • Email: Se enviará el número de seguimiento por este medio.
    • Transporte Elegido: Starken o Chilexpress.
    • Tipo de Envío: Domicilio o Sucursal del transporte.
    • Región:
    • Comuna:
    • Dirección de Destino:
    • Observaciones: (Opcional, para especificaciones adicionales sobre la dirección)
  6. Importante:
    • Asegúrese de proporcionar una dirección de envío exacta y completa para evitar retrasos o inconvenientes.
    • Revise cuidadosamente la información antes de finalizar su pedido.

Para cualquier duda o consulta adicional, no dude en contactarnos a través de nuestros canales de atención al cliente.

¡Gracias por confiar en Bolomey Repuestos!